Onsite Support at Fraidei Oy

Job Description:

Latest job information from Fraidei Oy for the position of Onsite Support. If the Onsite Support vacancy in Kouvola matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Fraidei Oy for the position of Onsite Support below matches your qualifications.

Haemme Onsite Supportia tiimiimme Kouvolaan.

Etsimme sinua, urasi alkupolulla olevaa tulevaisuuden tähteä. Omaat jo hiukan kokemusta alalta, ja olet valmis seuraavaan askeleeseen urallasi. - Tässä tehtävässä olet tärkeä osa IT-palvelutuotannon etulinjaa ja käyntikorttimme ensiluokkaiselle asiakaskokemukselle. Olennainen osa tehtävää on toimia asiakkaidemme luona monipuolisissa lähitukea edellyttävissä tehtävissä. Työ on luonteeltaan liikkuvaa ja edellyttää siten B-ajokorttia ja satunnaista matkustusvalmiutta kotimaassa.

Olemme suomalainen, yksityisomisteinen täyden palvelun ICT-talo, joka tarjoaa asiakkailleen laadukkaita ja skaalautuvia ICT-ratkaisuja. Vajaassa 15 vuodessa olemme kasvaneet kahdeksan hengen tiimistä 120 asiantuntijan organisaatioksi, ja liikevaihtomme on noussut lähes 37 miljoonaan euroon.

Palvelutuotannon tiimiin kuuluu yli 80 ICT:n huippuammattilaista, jotka keskittyvät erityisesti jatkuvien palveluiden tuottamiseen ja kehittämiseen. Palvelutuotanto toimii tiiviissä yhteistyössä muiden tiimien kanssa. Keskeisiin työtehtäviisi kuuluvat tekniset tukitehtävät moniasiakasympäristössä, relevantin teknisen dokumentaation laadunvarmistus, erilaiset laiteasennukset ja ongelmanratkaisuun liittyvät tehtävät sekä projektiluonteiset tehtävät asiakkaiden luona.

• Tekniset tukitehtävät moniasiakasympäristössä
• Relevantin teknisen dokumentaation laadunvarmistus
• Laiteasennukset ja ongelmanratkaisuun liittyvät tehtävät
• Projektiluonteiset tehtävät

• Asiakaspalveluhenkisyyttä ja hyviä viestintä- ja yhteistyötaitoja
• Ratkaisukeskeistä toimintatapaa, paineensietokykyä ja kykyä itseohjautuvaan työskentelyyn
• Kokemusta lähitukityöstä tai vastaavista tehtävistä
• Teknistä osaamista Microsoft-ympäristössä
• Soveltuvaa koulutusta
• B-ajokorttia

• Tekninen osaaminen Applen ekosysteemistä
• Aiempi kokemus moniasiakasympäristössä toimimisesta
• Suosittelijat aiemmista tehtävistäsi

Tukikohtanasi on toimipisteemme Kouvolassa, mutta pääosin työpäiväsi kuluvat asiakkaidemme luona. Yhtenä Suomen ketterimmistä ja nopeimmin kasvavista ICT-palvelutaloista tarjoamme sinulle erinomaisen ympäristön ja tuen työssäsi kehittymiseen sekä monipuolisia mahdollisuuksia edetä urallasi.

Toimipisteitämme löytyy seuraavista kaupungeista: Espoo, Joensuu, Jyväskylä, Kokkola, Kouvola, Kotka, Lahti, Lappeenranta, Porvoo, Seinäjoki ja Turku. Panostamme työntekijöidemme hyvinvointiin sekä hyvään yhteishenkeen ja työvälineemme ovat alan parhaita. Hyvinvointisi on meille tärkeää ja tarjoamme mm. laajan työterveyshuollon, liikuntaedun ja työntekijöiden virkistysrahaston. Juhlistamme yhdessä onnistumiamme ympäri vuoden erilaisin tapahtumin ja kokoontumisin. - Työntekijöidemme pitkät työurat kertovat osaltaan, että meillä viihdytään.

Työssäsi sinut kannustaa onnistumisiin koko Fraidein 120-henkinen digistä ja erinomaisesta asiakaskokemuksesta innostuva työyhteisömme. Avuliaisuuden kulttuuri on meille tärkeä, joten yksin et tehtävässäsi jää. Kannustamme jokaista aktiiviseen osallistumiseen ja omien ajatusten esiin tuomiseen.

Lisätietoja tehtävästä antaa Vesa Tellikka, Head of Service Production (040 516 7701). Vesa tavoitat parhaiten 9.1. klo 13-14.

Psst! Huomasithan jo Ura Fraideilla-sivumme, josta voit lukea, minkälaista työ Fraidein tiimissä on. Tutustu myös tuleviin kollegoihisi ja työkulttuuriimme uratarinoidemmekautta.

Mahtavaa! Toivomme sinun lähettävän hakemuksesi ja CV:si palkkatoiveineen meille mahdollisimman pian osoitteeseen rekry@fraidei.fi kuitenkin viimeistään 15.1.2025. Huomioithan, että hakemuksia voidaan käsitellä jo hakuaikana ja täytämme paikan sopivan henkilön löydyttyä. – Odotamme jo hakemustasi!

Job Info:

• Company: Fraidei Oy
• Position: Onsite Support
• Work Location: Kouvola
• Country: FI

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Onsite Support at the office Kouvola above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.