Koti » Head of Enterprise Customers

Head of Enterprise Customers at Ouman Oy

Tehtävä Head of Enterprise Customers
Julkaistu 30 Mar 2026
Vanhentunut 29 Apr 2026
Yritys Ouman Oy
Sijainti Helsinki | FI
Työsuhteen tyyppi Full Time

Työnkuvaus:

Uusimmat työtiedot yritykseltä Ouman Oy tehtävään Head of Enterprise Customers. If the Head of Enterprise Customers avooin työpaikka kohteessa Helsinki vastaa pätevyyttäsi, lähetä uusin hakemuksesi tai CV:si suoraan päivitetyn Jobkos-työpaikkaportaalin kautta.

Huomioithan, että työpaikan haku ei ole aina helppoa, sillä ehdokkaiden on täytettävä yrityksen asettamat vaatimukset. Toivomme, että uramahdollisuus yrityksessä Ouman Oy tehtävään Head of Enterprise Customers vastaa tavoitteitasi.

Overview

Haluatko omistaa yhtiömme tärkeimpien B2B-asiakkuuksien kasvun – ja samalla kehittää kokeneista asiantuntijoista entistä vaikuttavamman tiimin?

Fonecta on ollut jo vuosia edelläkävijä ja markkinajohtaja tuotesegmenteissään. Etsimme Head of EnterpriseCustomers -rooliin kunnianhimoista tiiminvetäjää, joka yhdistää strategisen ajattelun, käytännön asiakastyön ja tiimin kehittämisen. Enterprise-segmentissä palvelemme niin yksityisiä kuin julkisia toimijoita. Asiakasportfolion koko on n. 4 mEUR sisältäen satoja asiakkaita.

Mitä tulet tekemään
  • Omistat Fonectan Enterprise-segmentin kasvun, NRR:n (asiakaspito ja laajentuminen) ja kannattavuuden
  • Rakennat ja viet käytäntöön esimerkillä johtaen skaalautuvan suurasiakasstrategian
  • Tunnistat ja realisoit lisämyynnin (kasvatus- ja ristiinmyynti) mahdollisuudet
  • Toimit itse strategisten avainasiakkuuksien omistajana ja viet maaliin vaikuttavimmat kaupalliset kokonaisuudet
  • Kehität kaupallisia toimintamalleja, joiden avulla asiakkuuksien arvon kasvattaminen nopeutuu.
Rakennat nopeaa ja vaikuttavaa asiakkuuksien johtamisen kulttuuria
  • Haastat perinteiset pitkät asiakkuuden kehittämisen prosessit ja löydät keinot kasvattaa asiakkuuksia ketterämmin
  • Varmistat selkeät arvolupaukset ja päätöksentekoa tukevat kaupalliset mallit
  • Priorisoit fokusta: oikeat asiakkaat, oikea ajoitus, oikea ratkaisu
  • Johdat asiakkuuksia datan ja SaaS-mittareiden (ARR, NRR, expansion) kautta
Johdat ja kehität kokeneista asiantuntijoista koostuvaa tiimiä
  • Johdat noin viiden hengen Enterprise- ja Mid-Market -tiimiä
  • Tiimin jäsenillä on erilaiset taustat, vastuualueet ja kokemus – onnistut johtamaan heitä yksilöllisesti
  • Valmennat tiimiä strategiseen asiakkuuksien kehittämiseen ja kaupalliseen vaikuttamiseen
  • Rakennat selkeyttä rooleihin, tavoitteisiin ja prioriteetteihin
Toimit kaupallisen organisaation solmukohdassa
  • Teet tiivistä yhteistyötä uusasiakasmyynnin ja markkinoinnin kanssa yhtenäisen asiakaskokemuksen varmistamiseksi
  • Saat tukea teknisen tuen tiimiltä asiakasratkaisujen toteuttamiseen
  • Johdat asiakassegmenttiä keskeisten SaaS-mittareiden (ARR, NRR, churn, expansion ja NPS) kautta
  • Raportoit Head of Customers ja toimit aktiivisena jäsenenä Extended Management Teamissä
Kenelle tämä rooli sopii
  • Olet jo johtanut ja kasvattanut Enterprise- ja/tai Mid-Market -asiakkuuksia SaaS-liiketoiminnassa vähintään 5 vuoden ajan
  • Olet rakentanut kasvua rakenteiden, fokuksen ja kaupallisen kurinalaisuuden kautta. Yksinkertaistat mielummin kuin monimutkaistat.
  • Osaat yhdistää strategisen ajattelun ja oman aktiivisen asiakastyön
  • Haluat edelleen olla itse mukana asiakastyössä ja merkittävissä kaupallisissa keskusteluissa
  • Osaat kehittää kokeneista asiantuntijoista koostuvaa tiimiä ja nostaa sen suorituskykyä
  • Sinulla on kokemusta merkittävien strategisten asiakkuuksien omistamisesta, C-level-neuvotteluista ja kaupallisten kokonaisuuksien maaliin viemisestä
  • Sinulla on rohkeutta haastaa, priorisoida ja tehdä päätöksiä
Haku

Hae tehtävää pian, kuitenkin viimeistään 12.4.2026, aloitamme haastattelut hakuaikana. Tehtävä alkaa sopimuksen mukaan.

Lisätietoja tehtävästä antaa: Maria Mattila, Head of Customers, +

Marian tavoitat puhlimitse parhaiten alla olevina ajankohtina:

31.3 klo 15-17

1.4 klo 8-10

8.4 klo 8-10

#J-18808-Ljbffr

Tiedot työpaikasta:

  • Yritys: Ouman Oy
  • Tehtävä: Head of Enterprise Customers
  • Työskentelypaikka: Helsinki
  • Maa: FI

Näin lähetät työhakemuksen:

Kun olet lukenut ja ymmärtänyt kriteerit sekä vähimmäisvaatimukset, jotka on mainittu työpaikkailmoituksessa Head of Enterprise Customers at the office Helsinki yllä, valmistele välittömästi hakuasiakirjat, kuten työhakemus, CV, kopio tutkintotodistuksesta ja muut liitteet. Lähetä hakemus 'Seuraava sivu' -linkin kautta alta.

TÄMÄ TYÖPAIKKAILMOITUS ON VANHENTUNUT (Yli 30 päivää sitten).
Etsithän uusimpia työmahdollisuuksia Etusivu.

Samankaltaisia työpaikkoja

  AI Engineer at Happeo
Julkaistu: 2 days ago

Kuvaus: About HappeoHappeo is a Series B startup revolutionizing how organizations collaborate and communicate through our unified social intranet platform. We combine collaboration tools, knowledge sharing,...

Yritys: Happeo | Sijainti: Helsinki
  Työpaikkahakukone 2026
Tietoa meistä
Tietosuojaseloste
Vastuuvapauslauseke
Käyttöehdot
Ota yhteyttä
Lähetä XML-syöte

© Jobkos

  Vierailemalla Jobkos-sivustolla tai käyttämällä palvelujamme sitoudut noudattamaan seuraavia käyttöehtoja.
Tekijä Jobkos | | | |